Schuldwijzer sessie wordt geopend

Wiens schuld is het?

De schuldvraag komt overal langs: thuis, op het werk, in de vriendengroep en in de groepsapp. Er gaat iets mis, en binnen een minuut gaat het gesprek niet meer over het probleem maar over de vraag wie het heeft gedaan. Dat is jammer, want die twee vragen hebben elk hun eigen antwoord nodig.

Waarom het nuttig is om het eerst uit te zoeken

Wie de oorzaak kent, kan iets herstellen. Wie alleen een schuldige aanwijst, houdt de oorzaak in stand. Uitzoeken hoe iets precies is gegaan kost even tijd, maar het levert meestal drie dingen op: een verklaring die klopt, een afspraak die het de volgende keer voorkomt, en een gesprek dat daarna weer over iets anders kan gaan.

Rustig en op volgorde

Een bruikbare aanpak is bijna altijd dezelfde. Zet eerst op een rij wat er feitelijk is gebeurd, in de juiste volgorde en zonder conclusies. Kijk daarna wie waar bij betrokken was en wat diegene op dat moment kon weten. Weeg vervolgens wat werkelijk verschil heeft gemaakt aan de uitkomst en wat er hoe dan ook was gebeurd. Vraag tot slot of het incident op zichzelf staat of vaker terugkomt, want dat verandert het antwoord op de vraag wat je er nu mee doet.

Wat schuld niet is

Schuld is geen eigenschap van een persoon en zelden een verdienste van degene die het hardst roept. Meestal is het een samenloop: een aanname die niemand hardop maakte, een afspraak die niemand vastlegde, en één handeling die op het verkeerde moment kwam. Wie dat serieus uitzoekt, komt vaak uit op iets wat beter te repareren is dan een persoon.

wiensschuldishet.nl is een klein, opzettelijk eenvoudig project. Er worden geen gegevens van bezoekers opgeslagen en er zijn geen trackers of cookies.